ServiceDesk & Arbetsplats relaterade tjänster

Personlig support och en modern arbetsplats för hela verksamheten

Den digitala arbetsplatsen är en viktig del av verksamheten och ska fungera lika bra i vardagen som över tid. Vi hjälper er att skapa en modern arbetsmiljö där support, användare, enheter och plattformar hänger ihop och där säkerhet och enkelhet finns med från början. Med våra tjänster får ni både stöd i det dagliga arbetet och hjälp att utveckla arbetsplatsen när behoven förändras. Från personlig ServiceDesk och hantering av Microsoft 365 och enheter till flexibla plattformar med större kontroll över information och teknik. Allt med målet att skapa en enklare arbetsdag och IT-drift som skapar sinnesro.

ServiceDesk Service

När tekniken krånglar ska det vara enkelt att få hjälp. Vår ServiceDesk hjälper användarna med allt från vardagliga frågor och behörigheter till problem med datorer, Microsoft 365 och andra delar av arbetsplatsen. Ni får tillgång till tekniker som tar ansvar för ärendet och hjälper användaren vidare på ett enkelt och personligt sätt. Supporten blir en naturlig förlängning av er verksamhet och ger användarna en tydlig väg in när något inte fungerar som det ska.

Managed Workplace

Vi hjälper er att få kontroll över Microsoft 365 och den digitala arbetsplatsen. Med Microsoft Intune och Windows Autopilot hanterar vi datorer och mobila enheter så att de är säkra, uppdaterade och redo att användas. Genom Entra ID ser vi till att identiteter, behörigheter och åtkomst hanteras på ett tryggt och strukturerat sätt. Vi tar hand om Microsoft 365 med tjänster som Exchange Online, Teams, SharePoint och OneDrive. Det omfattar även licenser, administration och säkerhet genom bland annat Microsoft Defender, MFA och villkorsstyrd åtkomst. Vi hjälper er också att skapa rätt förutsättningar för Microsoft Copilot och AI genom att se över information, behörigheter och arbetssätt. Managed Workplace kan fungera som ett helhetsansvar eller komplettera er befintliga IT-avdelning. Ni får en säker och strukturerad digital arbetsplats som är enklare att hantera och redo att utvecklas tillsammans med verksamheten.

Open Workplace Platform

Open Workplace Platform ger verksamheter möjlighet att arbeta och samarbeta digitalt med större kontroll över var information lagras och hur den hanteras. Plattformen bygger på moderna molntjänster och öppna lösningar med fokus på säkerhet, flexibilitet och digital självständighet. Vi hjälper er att skapa en arbetsplats som passar verksamhetens behov och där produktivitet inte behöver stå i motsats till kontroll och integritet. Det ger er en flexibel plattform som kan utvecklas tillsammans med organisationen och ger större frihet i valet av tekniska lösningar. En modern arbetsplats på era villkor med kontroll över data och framtida vägval.

Osäker på vilken IT-lösning som passar er verksamhet?

Vi hjälper er att förstå nuläget, identifiera möjligheter och skapa en plan för en säkrare och mer effektiv IT-miljö. Hör av er för ett kostnadsfritt och förutsättningslöst samtal.